昨晚跟几个做电商的朋友喝酒,聊到半夜,大家伙儿都在吐槽现在的流量贵得离谱。有个做美妆的兄弟说,以前投个直通车能回本,现在投出去的钱连个响都听不见。其实不是他们不行,是现在的消费者变精了,或者说,被那所谓的“三大消费模型”给驯化了。咱们今天不整那些虚头巴脑的理论,就说说这玩意儿怎么在咱们身边悄悄掏空钱包。
先说第一个,也是最常见的,就是“情绪价值买单”。这词儿听着高大上,其实就是你开心你就买。我记得前阵子有个网红奶茶店排队,队伍绕了半个街区。我去问前面那个小姐姐为啥买,她说这杯叫“治愈系”,包装好看,拍照发朋友圈有面子。你看,她买的不是奶茶,是那个瞬间的优越感和社交货币。这就是典型的情绪消费。很多人这时候脑子是热的,理智下线。我有个亲戚,上次为了凑那个满减券,硬是买了一堆根本用不上的垃圾袋和抽纸,回家看着那一堆塑料袋都发愁,但当时就是觉得“不买就亏了”。这种冲动,就是被情绪模型拿捏得死死的。
再来说说第二个,叫“身份认同消费”。这个更隐蔽,但也更致命。你买什么,代表你是谁。比如现在流行的露营,真的那么多人喜欢睡帐篷吗?我看未必。很多人是为了在小红书晒图,证明自己是“热爱生活”、“有品位”的人。于是,几千块的帐篷,几百块的咖啡壶,哪怕家里阳台都没地方放,也得买。这就是在为自己的“人设”买单。我有个做户外装备的朋友跟我说,他们现在的爆款都不是最耐用的,而是最“出片”的。客户群里天天有人问:“这个颜色拍出来显白吗?”“这个装备配什么衣服好看?”这哪是买东西,这是在买一张进入某个圈子的入场券。
最后一个是“焦虑驱动消费”。这个最扎心。你怕老,怕穷,怕跟不上时代。于是各种抗衰老精华、知识付费课程、理财课就来了。我姑妈去年被忽悠买了一套所谓的“量子波动速读”课程,说是能让孩子提高记忆力。其实我知道那玩意儿就是智商税,但老人家的焦虑是真的。她觉得不买就是对孩子不负责。这种消费模型利用的是人性深处的不安全感。商家不断制造焦虑,然后卖给你解药。哪怕这解药根本不管用,你也愿意试试,因为心里踏实点。
这三个模型,情绪、身份、焦虑,有时候是混合使用的。比如你买那个露营装备,既是为了发朋友圈(情绪/身份),又是怕别人觉得你不懂生活(焦虑)。现在的营销手段越来越高明,他们不再直接说你的产品多好,而是先描绘一个美好的场景,或者制造一个可怕的后果,让你自己走进陷阱。
咱们普通人怎么破局?其实也没啥神招,就是慢下来。买东西前,问自己三个问题:我真的需要它吗?离开它我会死吗?我是为了自己开心还是为了给别人看?如果答案是否定的,那就放下手机,去喝杯白开水。
当然,我也不是说要完全抵制消费。人活着总得有点欲望,有点追求。只是别被那些精心设计的模型牵着鼻子走,成了提线木偶。记住,你的钱是你辛苦赚来的,每一分都该花在刀刃上,而不是花在别人的PPT里。
这篇文章写得有点乱,因为昨晚喝多了,脑子有点懵。但道理是通的。希望看完这篇,你能稍微清醒一点,别再为那些虚无缥缈的概念买单了。毕竟,日子是自己过的,不是演给别人看的。
本文关键词:三大消费模型