本文关键词:三大刀模型
干这行十五年,我看过的“聪明人”翻车,比看过的成功案例多得多。
前两天有个做餐饮连锁的老哥找我,急得嗓子都哑了。他说现在生意难做,天天想着搞什么AI大模型,要上智能客服,要搞数字人直播,钱砸进去几十万,最后发现连个像样的ROI都没跑出来。我问他:“你后厨的损耗率算过没?前厅的翻台率提上去没?”他愣在那儿,半天没说话。
这就是典型的病急乱投医。很多人一听到新技术,第一反应是“我要用上”,而不是“我需不需要”。今天不跟你扯那些虚头巴脑的概念,就聊聊我手里这套压箱底的“三大刀模型”。这名字土,但管用,专治各种业务臃肿、决策混乱。
第一刀,砍掉伪需求。
很多老板做产品,喜欢自嗨。觉得这个功能好,那个服务棒,结果用户根本不买账。你得拿这把刀,狠狠砍掉那些“我觉得用户需要”的东西。
我有个做SaaS的朋友,之前非要加个“社区论坛”功能,说是要增加用户粘性。结果开发半年,上线后日活不到十个。后来他听了劝,把论坛砍了,把精力全放在核心的数据报表上。半年后,续费率涨了30%。这就是第一刀的智慧:别为了显得“高大上”而加功能,要为了“解决问题”而做减法。你要问自己,如果去掉这个功能,业务会瘫痪吗?如果不会,那就别做。
第二刀,砍掉低效流程。
这一步最疼,因为动的是人的奶酪。很多公司流程繁琐,一个报销要签五个字,一个合同要盖八个章。看着严谨,其实全是内耗。
你得拿着这把刀,顺着业务流走一遍。看看哪个环节在空转,哪个岗位在重复劳动。我见过一家物流公司,发货前要先在系统里录入三次信息,一次是客服,一次是仓储,一次是财务。后来他们搞了个简单的接口,一次录入,三方共享。效率直接翻倍,还少招了两个文员。这就是第二刀:别迷信流程的完整性,要追求流转的通畅性。任何不能直接产生价值的环节,都是赘肉。
第三刀,砍掉无效社交与精力。
这点对创业者尤其重要。你每天开多少会?见多少客户?其中有多少是真正能带来转化的?
我见过太多老板,一天见八个客户,聊得热火朝天,最后都没下文。其实他们该见的那两个关键决策人,根本没约上。你得把精力集中在那些能撬动杠杆的地方。剩下的时间,要么用来打磨产品,要么用来休息。别让自己忙得像个无头苍蝇。
这套“三大刀模型”,核心就一个字:狠。对自己狠,对业务狠。
现在的环境,容错率太低了。别再指望靠运气翻身,要靠逻辑生存。你现在的业务里,有哪些是“伪需求”?有哪些流程是“低效”的?有哪些精力是“无效”的?拿着这三把刀,去砍。
如果你正卡在某个环节,不知道该怎么下手,或者想让我帮你看看你的业务里有哪些“赘肉”,可以来聊聊。我不收咨询费,但得看你够不够真诚,够不够想改变。毕竟,这年头,能清醒地砍掉自己身上的肉,比什么都值钱。