干了九年大模型这行,我算是看透了。现在市面上那些所谓的“专家”,张嘴闭嘴就是用户画像、痛点分析,搞得跟做学术报告似的。其实吧,ChatGPT的受众分析没那么玄乎,说白了就是看谁在真金白银地掏钱,谁在拿它当救命稻草。
咱们先说第一类人,也是最让我头疼的一拨。这帮人主要是刚入行的新媒体小编和初级文案。他们把ChatGPT当免费劳动力使唤,每天让AI生成一堆通稿。说实话,这种受众分析最没劲,因为他们的需求太浅了。他们以为AI能替他们思考,结果呢?产出的东西全是车轱辘话,毫无灵魂。我见过太多这样的案例,老板一看这文章,直接扔垃圾桶。这帮人其实不需要深度的受众分析,他们需要的只是一个能凑字数的工具。但问题是,他们往往意识不到这一点,还觉得自己挺厉害,能把AI用得飞起。
再来说说第二类,这帮才是真正懂行的。他们是那些做SEO的,还有搞跨境电商的卖家。这帮人心里门儿清,ChatGPT就是个效率工具。他们做受众分析的时候,会特意让AI去模拟特定的人群语气。比如,卖母婴产品的,会让AI写出那种焦虑又充满关爱的妈妈口吻。这时候,受众分析就不是空谈,而是具体的指令优化。你得告诉AI,你的用户是谁,他们担心什么,他们喜欢听什么。这帮人虽然功利,但确实能赚到钱。他们不追求什么高大上的理论,就讲究个实用。
还有一类人,是我比较佩服的,那就是那些独立开发者和小团队。他们没钱请大团队,就靠ChatGPT来弥补人力的不足。这帮人在做受众分析时,往往带着一种“赌徒”心态。他们不知道用户到底是谁,就扔给AI一堆数据,让AI去猜。虽然有时候猜得离谱,但偶尔也能撞大运,搞出个爆款。这种粗糙感,恰恰是真实创业生活的写照。没有完美的计划,只有不断的试错。
当然,还有那些传统行业的转型者。比如做法律咨询的,或者搞房产中介的。这帮人刚开始对AI充满恐惧,觉得会被取代。后来发现,AI根本不懂人情世故,不懂那些弯弯绕绕的行业潜规则。他们开始利用ChatGPT做基础的资料整理,而把核心的受众沟通留给人自己。这种混合模式,其实才是最稳妥的。受众分析在这里,变成了一种辅助手段,而不是决策核心。
我常跟朋友吐槽,现在的AI圈子太浮躁。大家都在吹嘘ChatGPT能改变世界,却很少有人静下心来想想,你的用户到底是谁。是那些想要偷懒的年轻人,还是那些急需效率的职场老鸟?或者是那些在迷茫中寻找方向的创业者?不同的受众,需要的提示词完全不同。你要是把给程序员用的代码生成指令,拿去给写小说的人用,那绝对是灾难。
所以,做chatgpt受众分析,千万别照搬那些教科书上的理论。你得去跟用户聊天,去听他们的抱怨,去看他们怎么骂AI。真实的反馈,比任何数据报表都管用。我见过太多项目死在“自以为懂用户”上。其实,用户根本不在乎你的技术有多牛,他们只在乎你能不能帮他们省时间,或者帮他们多赚钱。
最后想说,别被那些光鲜亮丽的案例迷了眼。大多数时候,ChatGPT就是个有点聪明的打字员。你能不能用好它,取决于你对受众的理解有多深。别整那些虚头巴脑的,直接点,问自己:这玩意儿到底帮谁解决了什么实际问题?想明白了这个,你就算入门了。剩下的,都是细节打磨的事儿。这行水很深,但也很有乐趣,只要你别太把自己当回事,多听听真实市场里的噪音,你就能找到方向。